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project ishizue レギュラー
最終ログイン:21分前
Humane Adviser
個人 男性 栃木県
実績
  • 販売実績 4
  • 評価 4.2
  • フォロワー 13
認証状況
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
スケジュール

9時~23時・年末・年始可

得意分野

  • ビジネス相談・アドバイス

    得意分野詳細

    接客サービス・おもてなし全般

    1,000円〜

    日々触合い接する人を笑顔に出来る接客・おもてなしは、自分の幸福感と人間力育成に繋がります。 相手の気持ちを考え,寄り添う思いやりの心を育てます。現場で共に汗を流した実体験や波乱万丈の人生からの学びから、個々人に合った接客・おもてなしの基礎と技、豊かな対人関係スキルの知恵をお伝えします。詳細はホームページ「接客マナーは心の礎」に載っています。

    接客サービス&マナー/心と人財育成・管理

    1,000円〜

    接客サービス&マナー/人事管理は実体験し現場で知得した技やスキルと知恵とコツ。 心の育成は数多くの人との触合いで得た判断力や人生後半の学び、自己開示と自分の心と向き合うことの大切さなどの気付きから独自の視点を交えて解説します。

    業界・ジャンル

    • 接客・おもてなし
    • 心の育成
    • 人間力

経歴

  • 経歴名
    Humane.Project 礎 宇都宮東高卒・1979年~個人委託業開始
    在籍期間
    1979年 1月 現在
    詳細

    高卒後、接客サービスやおもてなしの技を多種多様な サービス業や出会った著名人・先人から学びなどし、 個人事業として30歳で独立、以降数十年間サービス業で おもてなしや接客接遇、人財育成委託の仕事に関わり 沢山の方におもてなしや接客の面白さ人と関わり、 繋がる技やスキル修得の技術指導をして来ました。 しかし、恥ずかしながら壮年を超える迄は「もてなしの心」 「思いやる心」「内省」などの心が伴わず、形や恰好良さを 意識した形だけのパフ―マンスだったと気付きました。 人として「おもてなしの心」を習得しない内に、 お客様を「もてなす」ことを上辺で演じた結果、 もてなしや接客は自らの心を育め豊かにする、 ことに気付かず日々刹那に生きてしまいした 結果として持て成しの心「表無し」ではなく、 人の思惑自分の表面や恰好ばかり気にかけ、 おもてなしの心である「思いやる心」を磨かず 自分だけ今が楽しければ良いと言う生活をし、 多くの方に迷惑や心配・心労をかけました 晩年この思いやりの大切さに気付いた時は、 まさしく、時既に遅しと自覚させられました 過去に多大な迷惑、心配や心労をかけた方々に 現在出来るお詫び、僅かな罪滅ぼしの謝意とし、 今日までの実体験と人生後半の学びから得た知恵を これからの令和の社会を担う方に幸せで楽しい生活、 人として豊かで温かな心を得るため学び知恵、 自分と向合う大切さを伝えて行けたらと思います。 現在おもてなしや接客サービス・接遇業界で、 働いている方に波乱万丈な体験や後年の気付きで得た 接客接遇、おもてなしの心の大切さや学び知恵、 思いやり「マナーの心」日々のコミュニケーション ひとり一人の幸せに役立てたらとも思います。 おもてなし、接客接遇の場でお客様との触合いを楽しみながら 「人を大切にする心」を学び、人との触合いに役立てて下されば と考えて、2008年から接客マナーは心の礎を書いてます。 2015年半ばから母親の認知症介護のため2018年末まで活動が出来ませんでした。 2019年の今年から僅かでも社会貢献が出来たら思い 接客やおもてなし、心の育成のサポートなど活動を再開致しました。

受賞歴/執筆歴/講演歴

  • 執筆
    大坂マツダホスピタリティカード おもてなし解説文
    2012年5月
  • 執筆
    ㈱高知リョウホームページ内容作成(以下一部分)
    2015年5月
  • 講演
    大阪 ココロの基礎体力講座-全5回
    2013年10月
  • 執筆
    社団法人PMAJ おもてなし解説寄稿
    2014年5月
  • 講演
    西那須野倫理法人会モーニングセミナー講和
    2014年10月
  • 講演
    富山介護施設チームワーク作り
    2014年10月
  • 執筆
    自サイト 接客マナーは心の礎 現在迄
    2008年9月
  • 執筆
    大阪教育委員会 足袋の季節 接客マナー
    2019年5月
  • 講演
    プロのおもてなし講座(全5回) 都内
    2015年2月
  • 講演
    上越シェ・トヤ結婚塾 婚活講座
    2015年10月
  • 講演
    学ぶ和の心「日本のおもてなし」講座
    2014年1月